Il piano didattico comprende attività di tipo volutamente pratico, al fine di supportare la crescita professionale del farmacista come primo operatore sanitario capillarmente presente sul territorio.
Il corso permetterà di approfondire diversi argomenti, dalla comunicazione al marketing, dalla gestione del bilancio all’organizzazione degli spazi, fino ad arrivare ad approfondimenti specifici con professionisti sanitari, specialisti nelle principali patologie per le quali sia oggi richiesto il counselling da parte del farmacista di comunità. Il corso permetterà anche di approfondire tutte le tematiche, anche dal punto di vista normativo, relative alla corretta dispensazione del medicinale ed alla vendita di dispositivi medici, nonché di tutti i prodotti per la salute.
Al termine del percorso, il farmacista di comunità avrà acquisito competenze ampie e adeguate a poter svolgere la propria attività sia come titolare/direttore sia come collaboratore. Potrà, grazie al percorso fatto, proporsi per ruoli organizzativi e gestionali, per sviluppare singoli reparti o l’intera gestione della farmacia.
Inoltre, avrà acquisito elementi sufficienti per partecipare a progetti di sviluppo delle attività di farmacia in contesti in cui ci sia la necessità di istituire e/o riorganizzare il servizio farmaceutico.
Il Master ha lo scopo di formare farmacisti esperti, in grado di gestire la farmacia in tutti i suoi aspetti. Al termine del percorso, il farmacista di comunità avrà acquisito le competenze per operare al meglio, sia come titolare o direttore, sia come collaboratore. Grazie al percorso formativo, potrà proporsi per ruoli organizzativi e gestionali o per progetti di sviluppo dell’attività di farmacia.
Le lezioni del master inizieranno nel mese di gennaio. Le lezioni sono state organizzate in 15 incontri (da domenica pomeriggio a lunedì pomeriggio) distribuiti durante l’anno per facilitare la partecipazione da tutta Italia nonché per conciliare più favorevolmente le esigenze di studio e lavorative.
L’attività formativa minima del corso è di 60 crediti formativi universitari (CFU).
La frequenza alle lezioni, in presenza o a distanza, è obbligatoria.
Il conseguimento dei crediti è subordinato al superamento da parte degli iscritti di periodiche verifiche di accertamento delle competenze acquisite (30 CFU). Le verifiche daranno luogo a votazioni espresse in trentesimi. Inoltre è previsto un tirocinio (20 CFU) da svolgere in una farmacia aperta al pubblico e l’elaborazione di un progetto attinente alla professione del farmacista di comunità. (10 CFU).
Il conseguimento del master è subordinato al superamento di una prova finale di accertamento delle competenze complessivamente acquisite. La prova finale, che porterà al conseguimento del “Master Universitario di II livello in Farmacia Territoriale “Chiara Colombo”, sarà valutata in centodecimi.
Area Risorse Umane
Totale CFU 3
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“Team Sinergy” |
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Principi di comunicazione interpersonale; ascolto, counseling |
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Gestione degli utenti e dei colleghi. Leadership e Team building l |
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Bioetica ed Etica applicata. Obiezione di coscienza |
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Segnali allarme nella adolescenza |
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L’esperienza di dolore: tra clinica e narrazione |
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Neuropsicologia: invecchiamento e fragilità |
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ADHD: approfondimenti per il farmacista di comunità |
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Aspetti psicologici e gestionali del fine vita |
Area Scientifica I
Totale CFU 9
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Il mercato dei generici nel mondo |
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Il counselling in ambito oculistico |
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Comprendere l’emicrania |
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L’emicrania nella donna |
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Gestione delle patologie croniche in farmacia: esperienze nazionali ed internazionali |
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Gestione delle patologie croniche in farmacia: esperienze nazionali ed internazionali |
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Il counselling in ambito respiratorio e per patologie inerenti alla medicina interna |
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Il counselling in ambito gastrointestinale |
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Il counselling in ambito allergologico |
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Triage in farmacia. Il sistema d’emergenza e le sue funzioni |
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Il counselling in ambito ORL |
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Survey in farmacia: modalità operative. Esercitazioni. |
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Triage in farmacia. Il sistema d’emergenza e le sue funzioni |
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Il counselling in ambito ginecologico |
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Scelta degli esami clinici e corretta lettura dei valori ematochimici |
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Corretta lettura dei valori ematochimici e scelta degli strumenti per i test diagnostici |
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Il counselling in ambito ortopedico |
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Indicazioni per problematiche vascolari e corretto uso dei DM |
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Salute internazionale: medicina dei viaggi. Popolazioni UE vs extra UE e viceversa |
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Il counselling in ambito dermatologico |
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Salute internazionale: medicina dei viaggi. Popolazioni UE vs extra UE e viceversa |
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Il counselling in ambito pediatrico |
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Il counselling in ambito dermatologico |
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Corretta lettura dei valori ematochimici e scelta degli strumenti per i test diagnostici |
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Supporto alle indicazioni del medico: dibattito |
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Tirocinio e prova finale: indicazioni pratiche |
Area Manageriale
Totale CFU 8
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L’impresa e gli equilibri della gestione |
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Il bilancio della farmacia. Gli indicatori di performance della gestione |
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Il fisco e la farmacia |
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Introduzione alla pianificazione e controllo |
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Il budget aziendale |
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Il controllo di gestione |
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Farmacista: consulente, imprenditore e store manager |
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Contratti di lavoro ed il costo del lavoro, A |
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Contratti di lavoro ed il costo del lavoro, B |
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Retail management: dal category menagement ai sistemi di fidelizzazione dell’utente |
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Le società |
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La distribuzione intermedia |
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Conclusione area: dibattito |
Area Scientifica II
TOTALE CFU 7
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Le nuove molecole in farmacia di comunità |
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Il counselling su interazioni tra farmaci e tra farmaci ed integratori alimentari |
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il paziente oncologico. Quali sono i possibili setting di cura. L’alimentazione quale strumento di cura e supporto in oncologia |
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Farmacia dei Servizi |
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Farmacia dei Servizi: applicazioni pratiche |
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Gli alimenti in farmacia |
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La normativa sugli alimenti |
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Legislazione veterinaria ed il counselling in farmacia di comunità |
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Medicazione avanzate e cateterismi |
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Fisioterapia e riabilitazione e DM connessi |
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I cosmetici in farmacia |
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Lettura ed analisi dei dati della farmacia |
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Il Placebo |
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Dispositivi Medici: normativa, peculiarità e funzionalità; repertorio e CID |
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Dispositivi Medici: la gestione in farmacia |
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Disforia di genere e farmacia di comunità |
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Igiene dentale |
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Patologie prostatiche, incontinenza urinaria e fisioterapia. |
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Disturbi genitali femminili e fisioterapia |
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Sport ed alimentazione: il corretto counselling |
Area Scientifica III
Totale CFU 1
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Aspetti normativi sulle Medicine non Convenzionali (MnC) |
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Caratteristiche delle principali MnC |
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Fitoterapia |
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Medicina tradizionale cinese e agopuntura |
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Le tecniche manuali |
Area Normativa
TOTALE CFU 2
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Aggiornamento normativo |
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I rischi professionali del farmacista |
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Nuovi scenari per i gruppi farmaceutici |
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La funzione del Sindacato dei titolari |
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Le Rappresentanze dei collaboratori |
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Aspetti professionali e deontologici |
Riepilogo CFU
| 6 aree | TOTALE CFU 30 | ore 750 |
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| Tirocinio | TOTALE CFU 20 | ore 500 |
| Sviluppo di un progetto | TOTALE CFU 10 | ore 250 |
Il comitato scientifico
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Struttura di appartenenza |
Ruolo |
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Francesca Baratta |
Università degli Studi di Torino |
Ricercatrice |
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Paolo Pietro Biancone |
Università degli Studi di Torino |
Prof. ordinario |
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Paola Brusa |
Università degli Studi di Torino |
Prof. associata, Direttrice Master |
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Massimo Collino |
Università degli Studi di Torino |
Prof. ordinario |
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Andrea Colombo |
Federfarma Torino |
Direttore |
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Gaetano Di Lascio |
Federfarma Torino |
Farmacista di comunità |
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Mario Giaccone |
Ordine Farmacisti Torino |
Presidente |
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Giorgio Vecco |
Federfarma Torino |
Farmacista di comunità |



